Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez morioniva, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services de planification financière familiale. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
1. Responsable du traitement des données
morioniva, situé au 3 Rue Collignon, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@morioniva.com ou par téléphone au +33662264698.
2. Données collectées et finalités
2.1 Informations d'identification
Nous collectons vos nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces données nous permettent de vous identifier, de communiquer avec vous et de personnaliser nos services de conseil financier.
2.2 Données financières et familiales
Dans le cadre de notre accompagnement en planification financière, nous recueillons des informations sur votre situation familiale, vos revenus, vos dépenses, vos objectifs patrimoniaux et vos projets futurs. Ces données sont essentielles pour vous proposer des recommandations adaptées à votre situation personnelle.
- Composition du foyer et situation matrimoniale
- Revenus professionnels et autres sources de revenus
- Patrimoine existant et engagements financiers
- Objectifs d'épargne et projets de vie
- Niveau de risque accepté pour les placements
2.3 Données de navigation
Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de notre plateforme.
Important : Nous ne collectons jamais de données sensibles telles que vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou votre état de santé sans votre consentement explicite et une base légale appropriée.
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques selon les situations :
- Exécution du contrat : Le traitement de vos données financières est nécessaire pour vous fournir nos services de conseil et d'accompagnement
- Consentement : Certaines communications marketing nécessitent votre accord préalable que vous pouvez retirer à tout moment
- Obligations légales : Nous devons conserver certaines données pour répondre aux exigences fiscales et réglementaires
- Intérêt légitime : Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer nos services tout en respectant vos droits
4. Partage et transfert des données
4.1 Destinataires de vos données
Vos informations personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Nos prestataires techniques qui hébergent notre plateforme et assurent sa maintenance
- Nos partenaires financiers lorsque vous souscrivez à des produits d'épargne ou d'investissement
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Nos sous-traitants qui nous aident dans la gestion administrative, toujours sous contrat strict de confidentialité
Nous vérifions que tous nos partenaires respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres et ne traitent vos données que selon nos instructions.
4.2 Transferts internationaux
Vos données personnelles sont hébergées et traitées principalement en France. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
5. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour morioniva. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications sur notre site web
- Hébergement sécurisé avec des sauvegardes régulières et redondantes
- Accès limité aux données uniquement pour les employés autorisés
- Authentification forte pour accéder à votre espace personnel
- Audits de sécurité réguliers et mises à jour des systèmes
- Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation, et nous notifierons également la CNIL.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
6.1 Données clients actifs
Tant que vous utilisez nos services, nous conservons l'ensemble de vos données pour assurer la continuité de notre accompagnement. Vos documents financiers et nos échanges sont archivés de manière sécurisée pour permettre un suivi optimal de votre situation.
6.2 Données après fin de relation
Après la fin de notre relation contractuelle, nous conservons certaines données pour répondre à nos obligations légales. Les documents comptables et fiscaux sont ainsi archivés pendant 10 ans conformément au Code de commerce. Les données nécessaires à l'établissement de la preuve d'un droit ou d'un contrat sont conservées pendant la durée de prescription applicable.
6.3 Données de prospection
Si vous nous avez contactés sans devenir client, nous conservons vos coordonnées pendant 3 ans maximum à des fins de prospection commerciale, sauf si vous nous demandez leur suppression avant ce délai.
7. Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
7.1 Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur la manière dont nous les utilisons. Cette demande est gratuite, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.
7.2 Droit de rectification
Si vous constatez que vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais pour garantir la fiabilité de vos données.
7.3 Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations : retrait du consentement, opposition au traitement, données devenues inutiles, ou traitement illicite. Attention, ce droit ne s'applique pas lorsque nous avons une obligation légale de conservation.
7.4 Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous pouvez nous demander de geler temporairement l'utilisation de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression tout en souhaitant limiter leur usage.
7.5 Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre prestataire si vous le souhaitez. Ce droit concerne les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée.
7.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, vous pouvez également vous opposer pour des motifs liés à votre situation particulière.
Comment exercer vos droits :
Envoyez-nous votre demande par email à contact@morioniva.com ou par courrier à notre adresse : 3 Rue Collignon, 78100 Saint-Germain-en-Laye. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite.
8.1 Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'accès aux zones sécurisées
- Cookies de performance : Ils collectent des informations sur l'utilisation du site pour nous aider à l'améliorer
- Cookies fonctionnels : Ils mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
9. Mineurs
Nos services s'adressent aux adultes responsables de la gestion financière de leur famille. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 15 ans sans le consentement des parents. Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est systématiquement indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.
11. Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de contrôle :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions répondre à vos préoccupations et trouver une solution ensemble.
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles, notre équipe reste à votre disposition :
morioniva
3 Rue Collignon
78100 Saint-Germain-en-Laye, France
Email : contact@morioniva.com
Téléphone : +33 6 62 26 46 98